Willkommen bei Lebensmittel Verkäufe! Wir sind spezialisiert auf den weltweiten Versand frischer Lebensmittel mit deutschem Qualitätsanspruch. Basierend auf unserem Sortiment und Service haben wir unten die häufigsten Fragen für Sie zusammengestellt. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Produkte

Welche Arten von Produkten bieten Sie an?
Unser Sortiment umfasst eine breite Palette frischer und hochwertiger Lebensmittel, darunter Obst (wie Äpfel, Ananas und Aprikosen), Gemüse (einschließlich Artischocken und Wurzelgemüse), Milchprodukte (wie Alm-Weichkäse), Getränke (z.B. Anislikör & Aperitif), asiatische Gerichte, Saucen und Süßwaren (wie Apfel Fruchtgummi). Alle Produkte werden mit Fokus auf Frische und deutsche Qualität ausgewählt.
Wie wird die Frische der Produkte garantiert?
Wir verpacken frische Produkte erst nach Ihrer Bestellung, um maximale Frische zu gewährleisten. Zudem verwenden wir spezielle Kühl- und Schutzverpackungen für empfindliche Artikel wie Käse oder Fleisch. Unsere Frischegarantie sorgt dafür, dass Ihre Ware in einwandfreiem Zustand ankommt.

Bestellung und Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Wählen Sie einfach Ihre bevorzugte Methode während des Bestellvorgangs. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet, um Ihre Daten zu schützen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss storniert oder geändert werden, sofern sie noch nicht bearbeitet wurden. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], um Hilfe zu erhalten.

Lieferung und Versand

In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern weltweit in fast alle Regionen, mit Ausnahme einiger entlegener Gebiete und Teile Asiens. Von unserem Standort in Mannheim aus erreichen Sie deutsche Qualität nahezu überall.
Welche Versandoptionen gibt es und wie lange dauert die Lieferung?
Wir bieten zwei Versandoptionen: Standardversand (12,95 €, Lieferzeit 10-15 Tage nach Versand via DHL oder FedEx) und kostenlosen Versand (ab 50 € Bestellwert, Lieferzeit 15-25 Tage nach Versand via EMS). Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage. Für internationale Bestellungen außerhalb Europas empfehlen wir den Standardversand, um die Frische temperaturempfindlicher Produkte zu bewahren.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen.
Warum können sich Lieferzeiten verzögern?
Lieferzeiten können je nach Zielland, Zollabfertigung oder extremen Wetterbedingungen variieren. Wir ergreifen Maßnahmen, um die Produktqualität zu schützen, was vorübergehende Verzögerungen verursachen kann.

Rückgabe und Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie haben 15 Tage Rückgaberecht nach Erhalt der Ware. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um den Prozess einzuleiten. Wir sorgen für eine unkomplizierte Abwicklung, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Was tun, wenn die Ware beschädigt oder nicht frisch ankommt?
Sollte Ihre Bestellung nicht unseren Frischestandards entsprechen oder beschädigt sein, melden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt. Wir ersetzen die Ware oder erstatten den Betrag – Ihre Zufriedenheit hat Priorität.

Kontakt und Support

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Bei Fragen erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected]. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und strebt eine schnelle Antwort an.

Vielen Dank, dass Sie Lebensmittel Verkäufe gewählt haben! Wir schätzen Ihr Vertrauen und arbeiten ständig daran, Ihnen die beste Frische und Qualität zu bieten. Besuchen Sie uns unter www.combi-angebote.com für weitere Informationen.

Adresse: Neckarplatt 46, Mannheim, DE 14025

// Einfaches JavaScript, um die FAQ-Antworten ein- und auszublenden document.querySelectorAll(‚.question‘).forEach(item => { item.addEventListener(‚click‘, () => { const answer = item.nextElementSibling; answer.style.display = answer.style.display === ‚block‘ ? ’none‘ : ‚block‘; }); }); // Standardmäßig alle Antworten ausblenden document.querySelectorAll(‚.answer‘).forEach(answer => { answer.style.display = ’none‘; });